Kontaktieren Sie unseren Kundensupport
Wir sind rund um die Uhr verfügbar, um Ihre Fragen zu beantworten und technische Probleme zu lösen. Unser Kundenserviceteam für österreichische Spieler beantwortet Anfragen in deutscher Sprache und berücksichtigt alle regulatorischen Anforderungen der österreichischen Glücksspielaufsicht.
Kontaktkanäle und Erreichbarkeit
Wählen Sie den für Sie am besten geeigneten Kommunikationskanal. Jeder Kanal wird von spezialisierten Mitarbeitern betreut, die Ihr Anliegen schnell bearbeiten:
- Telefon: +43 1 5089 4752 (Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr österreichischer Zeit)
- E-Mail: [email protected] (Antwort innerhalb von 24 Stunden)
- Live-Chat: Direkte Echtzeit-Unterstützung auf unserer Plattform
Abteilungen und Anfragekategorien
Vor Ihrem Kontakt bestimmen Sie Ihre Anfragekategorie. Das ermöglicht schnellere Lösungen:
- Technischer Support: Spiele, Ein- und Auszahlungen, Kontoprobleme
- Regelkonformität: Fragen zu österreichischen Glücksspielgesetzen und Lizenzen
- Spielerschutz: Selbstausschluss, Limits, Beratungsressourcen
- Abrechnung: Transaktionen, Gebühren, Rückerstattungen
Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2026